“Baidu ยังพัฒนาAIอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดร่วมมือกับKFC แนะนำอาหารให้กับลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์ใบหน้าของลูกค้า”
คราวก่อนอ้ายจงเคยนำเสนอ หุ่นยนต์AIของBaiduที่จะร่วมแข่งขันกับมนุษย์ในรายการทีวีชื่อดัง The Brain โดยออกอากาศตอนแรก วันที่6มกราคมปีหน้า
วันนี้เรามาดูอีกหนึ่งผลงานของBaiduในการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์-AI มาใช้ในชีวิตประจำวันกันบ้าง เมื่อทาง Baidu ได้ร่วมมือกับ KFC นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และการรู้จำใบหน้ามาช่วยแนะนำเมนูให้กับลูกค้าที่เข้ามาในร้านKFC
หลักการทำงานของระบบนี้คือ จะตรวจจับใบหน้าของลูกค้า และวิเคราะห์ “เพศ, อายุ, สีหน้า, อารมณ์ และอื่นๆ” โดยจะดูสภาพแวดล้อม ณ ตอนนั้นด้วย เช่น เวลา (เช้า,เที่ยง,เย็น,ดึก) จากนั้น AI จะแนะนำเซ็ทอาหารที่เหมาะสมกับลูกค้าคนนั้น และให้ลูกค้าเลือกว่า ใช่ที่ต้องการหรือไม่ จากนั้นก็ชำระเงินได้เลยผ่านมือถือ โดยเมนูอาหารที่ลูกค้าสั่ง พร้อมกับใบหน้าของลูกค้า จะถูกเก็บไว้เป็นข้อมูลในครั้งต่อไป เพื่อให้ระบบแนะนำออกมาได้แม่นยำขึ้น
ตัวอย่างการแนะนำอาหาร : หากลูกค้าเป็นผู้ชาย อายุ20ปีขึ้นไป ระบบอาจจะแนะนำ ปีกไก่+เบอร์เกอร์ไก่กรอบ+โค้ก หรือ ถ้าเป็นลูกค้าผู้หญิง อายุ50ปีขึ้นไป มาตอนช่วงเช้า ประมาณ8โมง ระบบอาจจะแนะนำ โจ๊ก+น้ำเต้าหู้ร้อนๆ1แก้ว
หากใครที่อยากลองใช้งานระบบAI แนะนำอาหารอัจฉริยะของทางKFC ไปลองได้ที่สาขาถนน北京金融街 （เป่ยจิงจินหลงเจีย) หรือถนนการเงิน Beijing Financial Street ย่านบริษัทการเงินชื่อดังของปักกิ่ง สำหรับสาขาอื่นๆและเมืองอื่นๆ ต้องรอหน่อยครับ หากระบบนี้ได้รับการตอบรับที่ดีเราคงได้เห็นระบบนี้ในสาขาอื่นๆและเมืองอื่นๆแน่นอน
ทั้งนี้นี่ไม่ใช่การร่วมมือครั้งแรกระหว่าง KFC กับ Baidu โดยย้อนไปเมื่อเดือนเมษายนของปีนี้ ทางKFCได้เปิดตัวระบบสั่งอาหารอัจฉริยะในสาขาที่เมืองเซี่ยงไฮ้ ซึ่งพัฒนาโดยBaiduเช่นกัน
อ้ายจงเรียบเรียงจาก BeijingHour,联商网
#อ้ายจง #เล่าเรื่องเมืองจีน
ขอบคุณที่มาของข้อมูล :
แฟนเพจอ้ายจง
