#เคล็ดลับการตลาดจีน ในฐานะของการเป็นนักการตลาดจีน อ้ายจงถูกถามเยอะมากว่า “ทำไมเวลาเขียนบทความหรือโพสต์บนสื่อออนไลน์ในจีน เช่น Weibo ดูเหมือนจะไม่มียอด reach และ engagementเลย แม้ว่าจะBoost Post แต่ก็ไม่ได้รับอนุญาตจากระบบให้Boostเช่นกัน”
ปัญหานี้ ดูเผินๆจริงอยู่ที่น่าจะเกี่ยวข้องกับจำนวนคนติดตามของ Accountหรือเพจของเรา หรือถ้าหากเป็นการเขียนบล็อก ก็อาจจะเกี่ยวกับความนิยมของบล็อกนั้น แต่แท้จริงแล้ว มีประเด็นเรื่องกฎระเบียบการผลิตหรือเขียนเนื้อหาในรูปแบบโฆษณาประชาสัมพันธ์ในประเทศจีน ที่หลายคนอาจไม่รู้
หลายครั้งเรามักจะจบที่เอาเนื้อหาการปะชัมสัมพันธ์หรือโปรโมทของเรา ไปให้ KOL – Key Opinion Leader หรือ Influencer เหล่าเพจที่มีคนติดตามเยอะๆ โพสต์แทน เพราะเชื่อว่าจะมีคนเห็นมากขึ้น
แต่หารู้ไม่ว่า หากเนื้อหาของเราผิดต่อกฎระเบียบ เนื้อหาที่เราส่งไปก็จะโดนแบน หรือโดนจำกัดการมองเห็นอยู่ดีครับ แล้วเราก็จะได้รับรายงานstatsของยอดการอ่านและengagementแบบปลอมๆมานอนกอดแทน
.
ปัญหาที่ว่ามา มีคำตอบครับ
คือว่า หลายครั้งที่เราโพสต์บนโลกออนไลน์ หรือโซเชียลจีนและมีปัญหาข้างต้น เกิดจาก
1. เนื้อหามีคำต้องห้าม หรือ Sensitive word ในการโฆษณาตามกฎระเบียบของจีน ตามที่ระบุในกฎหมายโฆษณาของจีน ปี2015 มาตราที่9 ข้อ3 กล่าวไว้ว่า ห้ามใช้ คำที่มีความหมายหรือสื่อความหมายว่า ระดับชาติ,ดีที่สุด,สูงที่สุด หรือคำใกล้เคียงกับคำเหล่านี้
เช่น
– 第一(อันดับหนึ่ง) 最、最好(ดีที่สุด) 最有名 (ที่มีชื่อเสียงที่สุด) 顶级品牌 (top brand)
– 顶级(คุณภาพเยี่ยม) 国际品质 (คุณภาพระดับสากล) 大品牌 (Big brand) 豪华、奢侈品 (Luxury)
– 优惠 (สิทธิพิเศษ) 第一选择 (first choice) 独家优惠 (exclusive offers)
2. โพสต์ที่มีชื่อแบรนด์สินค้าที่ไม่ได้จดทะเบียน ไม่มีในฐานข้อมูลในจีน รวมถึงไม่มีในฐานข้อมูลของแพลทฟอร์มนั้น เช่น Weibo ซึ่งเราต้อง apply หลักฐานการจดทะเบียนบริษัทหรือแบรนด์ของเราในไทยหรือต่างประเทศไปให้แพลทฟอร์มนั้น
3. โพสต์ที่ขัดต่อกฎหมาย Advertising law ของประเทศจีนที่ออกมาเมื่อปี 2015 ในข้ออื่นๆนอกเหนือจากมาตราที่9 เช่น
มาตราที่11 ถ้าในโฆษณามีการใช้ข้อมูลหรือรูปภาพที่มีLicense (ลิขสิทธิ์) จะต้องมีการแสดงอย่างชัดแจ้งถึงที่มาของลิขสิทธิ์
มาตราที่14 โฆษณาที่ถูกเผยแพร่ทางสื่อPublic มีเดียต่างๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ จะต้องถูกทำให้ผู้บริโภคเข้าใจชัดเจนว่า คือโฆษณา ห้ามมีการแฝงไว้ในบทความหรือข่าวที่ไม่ใช่การโฆษณา
หากใครต้องการคำปรึกษาทางด้านการตลาดออนไลน์จีน ทักเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ
———-
บทความโดย ภากร กัทชลี กรรมการผู้จัดการบริษัทแมงโก้ กรุ๊ป มีเดีย (บริษัทการตลาดออนไลน์จีน) และเจ้าของเพจอ้ายจง
#อ้ายจง #เล่าเรื่องเมืองจีน #ชีวิตในจีน
ขอบคุณที่มาของข้อมูล :
แฟนเพจอ้ายจง
