เจาะลึก TikTok
แอปพลิเคชันสัญชาติจีนสุด #WOW ที่จะถูกอเมริกาแบน
.
ประเด็นการเมืองระหว่างประเทศที่กำลังฮอตและมาแรงในช่วงนี้คงหนีไม่พ้นเรื่องการเมืองจีน-อเมริกา ซึ่งอเมริกาพยายามที่จะต่อต้านเทคโนโลยีของจีนด้วยข้อกล่าวหาที่ว่า “เทคโนโลยีจีนนั้นเป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงของอเมริกา” ซึ่งหนึ่งในแอปพลิเคชันที่กำลังโด่งดังอย่าง TikTok ก็ถูกข้อกล่าวหานี้ด้วยเช่นกัน หลาย ๆ คนอาจสงสัยว่าทำไม TikTok ถึงถูกทางการอเมริกาจับตามองและกำลังจะถูกแบน แอดมินจะมาเจาะลึกว่าเหตุใด TikTok ถึงตกเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการเมืองระหว่างจีน-อเมริกา (แอดมินเพียงแค่วิเคราะห์จากตัวแอปพลิเคชัน TikTok เป็นหลักเท่านั้น โดยไม่ได้มุ่งเน้นวิเคราะห์จากปัจจัยทางการเมืองระหว่างประเทศ)
.
กว่าจะมาเป็น TikTok หนึ่งใน Platform สร้างสรรค์วิดีโอสั้นยอดฮิตทั่วโลก
.
ในจีน TikTok จะใช้ชื่อว่า Dou Yin (抖音) ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อปี 2016 โดยบริษัท ByteDance (字节跳动) เดิมที Dou Yin ถูกพัฒนาเพื่อมุ่งเน้นสำหรับให้ชาวจีนใช้งานเท่านั้น และต่อมาได้ขยายไปยังต่างประเทศ ทั้งในเอเชีย อาเซียน ยุโรป รวมถึงอเมริกา
.
Dou Yin เวอร์ชั่นต่างประเทศถูกเรียกว่า TikTok โดยเมื่อขยายตลาดไปยังต่างประเทศแล้ว ในระยะเวลาไม่ถึงปี TikTok ก็มีผู้ใช้งานกว่า 100 ล้านแอคเคาท์ทั่วโลก
.
โดยข้อมูลอ้างอิงจาก AdAge เว็บไซต์ด้านการตลาดและโฆษณาระดับโลก ปี 2018 TikTok มียอดดาวน์โหลดบน Appstore สูงเป็นอันดับต้น ๆ ของโลก โดยนำหน้าแอปพลิเคชันยอดฮิตอย่าง Instagram WhatsApp และ YouTube โดยที่ TikTok มีผู้ใช้กว่า 800 ล้านแอคเคาท์ทั่วโลก และคาดว่าในสิ้นปี 2020 จะมีผู้ใช้สูงถึง 1000 ล้านแอคเคาท์
.
นอกจากนี้ ข้อมูลอ้างอิงจาก Sensor Tower ยังระบุว่าจนถึงปลายปี 2019 TikTok มีผู้ใช้ในอินเดียกว่า 466 ล้านแอคเคาท์ ในจีนมีกว่า 173 ล้านแอคเคาท์ รวมถึงในอเมริกามีจำนวน 123 ล้านแอคเคาท์ โดยรวมยอดดาวน์โหลดทั่วโลกกว่า 1500 ล้านครั้งเลยทีเดียว
.
และเหตุผลต่อไปนี้อธิบายได้ว่าทำไม #TIKTOK ถึงโด่งดังไปทั่วโลก
.
#คอนเทนต์ที่สั้นและครบ
TikTok มีคลิปวิดีโอสั้น ๆ อย่างมหาศาลและมีคอนเทนต์ที่หลากหลายมาก ทั้งร้อง เล่น เต้น เลียนแบบ เล่าเรื่องหรืออะไรก็ได้ตามแต่ที่ผู้ทำคลิปจะสรรค์สร้าง ผู้ใช้สามารถผลิตคอนเทนต์ได้อย่างมากและหลากหลายตามที่ต้องการ รวมถึงยังสามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและรับชมได้อย่างรวดเร็ว สามารถเป็น Net idol หรือ Influencer ได้ไม่ยากเพียงแค่ผลิตคอนเทนต์ที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมเท่านั้น นอกจากนี้ TikTok ยังสามารถสร้างรายได้ให้กับผู้ใช้ได้อีกด้วย เพียงแค่ผลิตคอนเทนต์เชิงรีวิวหรือโปรโมทสินค้า ซึ่งเป็นหนึ่งในช่องทางสู่การค้าขายออนไลน์อีกหนึ่งรูปแบบ
.
#ร่วมมือกับแบรนด์ดัง
แน่นอนว่าแบรนด์ดังต่าง ๆ ต้องการมี Platform เพื่อขยายและสร้างฐานลูกค้าอยู่แล้ว ด้วยจุดเด่นที่ TikTok มี ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ อาทิ สำนักข่าว รายการต่าง ๆ ของอเมริกาอย่าง NBC News / BBC / Kyra TV / The Dallas Morning News หรือ ESPN ต่างเลือกที่จะเข้ามาสร้างแอคเคาท์บน TikTok เพิ่มมากขึ้น โดยที่แบรนด์สามารถผลิตคอนเทนต์หรือทำคลิปวิดีโอสั้น ๆ เพื่อเผยแพร่ข่าวสารหรือกิจกรรม รวมทั้งโปรโมทสินค้าและบริการของแบรนด์ได้อย่างหลากหลาย
.
#การนำเสนอที่ถูกจุด
TikTok เป็นแอปพลิเคชันที่มุ่งเน้นให้คนมีความสุข สนุก และเข้าถึงความบันเทิงได้อย่างง่าย อาจจะสงสัยว่าทำไม คลิปบน TikTok ถึงสั้นเพียงแค่ 15 วินาที ทำให้หลายคนอาจจะรู้สึกว่าคลิปสั้นไป แต่นี่คือจุดเด่นที่สุดของ TikTok ที่ได้ทำการวิจัยมาแล้วว่า จำเป็นต้องดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ในระยะแรกให้ได้ก่อน และพยายามดึงดูดความสนใจนั้นเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ TikTok มีระบบ algorithm ที่รู้ว่าผู้ใช้สนใจด้านไหนเป็นพิเศษและพยายามป้อนคอนเทนต์ที่ถูกใจผู้ใช้ ทำให้ผู้ใช้ติดตามดูต่อไปเรื่อย ๆ อย่างไม่เบื่อและใช้เวลานาน อ้างอิงจากข้อมูล SensorTower ชี้ว่าผู้ใช้จะใช้ TikTok เฉลี่ย 52 นาที/วัน
.
#บริหารงานแบบสากล
บริษัท ByteDance (字节跳动) ผู้ผลิตทั้ง Dou Yin และ TikTok เป็นบริษัทสัญชาติจีนที่มีวิธีการบริหารงานแบบสากล โดยข้อแรก คือ พยายามเข้าใจวัฒนธรรมของผู้ใช้ในประเทศนั้นอย่างถ่องแท้ เช่น เมื่อเข้าไปสู่ตลาดเกาหลีและญี่ปุ่น ได้คำนึงถึงวัฒธรรม K-pop และ J-pop โดยใช้ดารา Influencer ในเกาหลีและญี่ปุ่นเพื่อดึงดูดเด็กและวัยรุ่นให้หันมาใช้ TikTok ซึ่งแน่นอนว่าได้ผลเป็นอย่างมาก และข้อสอง คือ พยายามที่จะเข้าใจวัฒนธรรมผู้ใช้ในประเทศนั้นมากขึ้นไปอีก TikTok ได้จ้างบุคลากรท้องถิ่นเป็นจำนวนมาก (ถ้าเป็นชาวจีนก็ต้องเคยเรียนหรืออาศัยอยู่ประเทศนั้นเป็นเวาลานาน) เพื่อที่จะได้เข้าใจวัฒนธรรมและทำการตลาดให้แอปฯ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
.
สำหรับอเมริกา ประเทศที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมสังคมและเสรีภาพทางความคิดสูง TikTok เสมือน Platform ที่ทำให้เด็ก/วัยรุ่นเห็นโอกาสในการแสดงความเป็นตัวเอง แสดงความสามารถของตนได้อย่างเสรี ไม่เหมือนแอปพลิเคชั่นอื่น ที่มักจะจะอวยแต่กลุ่มบุคคลจำนวนหนึ่งเท่านั้น TikTok จึงถือว่าเป็นแอปที่ทำให้ทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมในการแสดงความสามารถของตนเอง
.
สำหรับข่าวที่นายโดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา ได้ลงนามในคำสั่งพิเศษห้ามบุคคลหรือบริษัทอเมริกันทำธุรกรรมใด ๆ กับบริษัทเทนเซ็นต์ (Tencent) เจ้าของแอปพลิเคชัน WeChat จากจีนด้วย โดยคำสั่งดังกล่าวจะมีผลภายในระยะเวลา 45 วัน และรวมถึงข่าวที่ TikTok และแอปพลิเคชันสัญชาติจีนอื่น ๆ กำลังจะถูกแบนแบบถาวรในอเมริกา ความคืบหน้าจะเป็นอย่างไร ก็คงต้องติดตามกันต่อไปครับ
.
ดังนั้น จะเห็นได้ว่า TikTok เป็นแอปพลิเคชันที่โด่งดังและกำลังมาแรงมากบน Social ทั่วโลก รวมถึงในไทยด้วย (โดยเฉพาะเมื่อช่วง WFH ที่ผ่านมา) ซึ่งในอนาคตอาจจะมาแรงแซงหน้าแอปพลิเคชันสัญชาติอเมริกาอย่าง Facebook หรือ Instagram ก็เป็นได้
.
#WOW #WOWCHINA #ครบเครื่องเรื่องจีน #เชื่อมคุณกับจีนในทุกมิติ
ขอบคุณที่มาของข้อมูล :
Wow China
